“选择安宁,选择信赖”是安宁技术团队的核心理念。这一理念不仅是安宁研发团队的技术信念,也是安宁服务团队的不二信条。今天,几乎在年度的任何一天,都有AnyMacro的授权工程师在各地执行各类现场任务。经历过SARS,经历过08雪灾,由这个团队提供的即时、合乎标准的服务已经得到了广泛客户的高度认可。
每个白天和夜晚,和AnyMacro的安全评估中心一同,一组资深的售后工程师也在日夜轮值,借助强大的监测和管理工具,进行着一个没有间断的接力,以确保在庞大的互联网上数以千计的AnyMacro系统具备不间断的服务能力,确保可能给系统带来不稳定因素的蛛丝马迹般的任何故障隐患都被消灭在萌芽阶段,确保众多客户的邮件和消息生命线得以健康、稳定的运行。
今天,我们已经具备一个超过20人的售后和定制授权服务团队,向客户提供6类30多种不同的标准服务包,也有能力根据客户的特殊需求制订特别的服务工作计划。
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